脱力，都是為了防範詐騙！--02
第三章——幹嘛要在同一銀行擁有三個同功能戶頭？
專員拿走申辦資料的三天後，我突然接到「OO銀行」的電話。
行員：您好，請問是Ariel 小姐嗎？
這位行員的聲音嗲嗲的，很像志玲姊姊，因此以下代稱志零。
我：是的
志零：您好，我是「OO銀行」，請問您是Ariel 本人嗎？
我：我是本人。
志零：恩，好的。也沒什麼事，為了防範詐騙集團我們要確認申辦帳戶的資料是不是本人，所以打電話給您。
我：喔，好啊。
（開戶需要打電話來確認個資我是第一次遇到，但跟信用卡一樣嚴謹也沒有不好，所以我準備好專心聽他接下來的個資問題...）
志零：好的，謝謝您。
（喀喳，嘟嘟嘟....)
我：...蛤！！！！！
這樣就能知道是我本人接電話？！到底是不是認真要防範詐騙啊啊啊啊））））
在確認本人的三天後，來自「OO銀行」的電話又響起，我接起來仍然是那位聲音嗲嗲，像志玲姊姊的女生。
志零：您好，請問是Ariel 小姐嗎？
我：是的
志零：您好，我是「OO銀行」，請問您是Ariel 本人嗎？
我：我是本人。
志零：您好，我想跟您確定一下，您之前有在我們這邊辦新戶頭還有數位帳戶對嗎？
我：對。
志零：那我想確定一下，因為你的資料上顯示您已經有一張金融卡了，所以這邊還要幫你辦一張嗎？
我：我聽不懂？帳戶是新的不用新辦卡嗎？
志零：是這樣的，因為您已經有一張卡了，在辦一張就要再收您100元，這樣可以嗎？
我：當然不可以啊！新辦帳戶的金融卡為何要再收錢？
志零：是這樣的，在我們電腦系統裡面輸入您的資料，它就是顯示為「第二張卡」，第二張卡就是要收100元。「這是系統這樣設定的，我們無法改變它。」
我：（深呼吸）你聽我說喔，我已經花了100元在AA分行辦理新的金融卡，但貴銀行堅持不能郵寄，所以我拿不到。所以我只能重新開新帳戶，然後你跟我說還要多收我100元！！！這樣你有聽懂我的問題嗎？
志零：（＠＠）所以，您已經付過100元手續費了！
（疑？！重點是這個？！）
我：哎，可以這麼說。
志零：好，好的，那我幫您看看可以怎麼處理。有問題還可以打電話問您嗎？
我：可以啊。
志零：好的，謝謝您。
在100元問題之後三天，來自「OO銀行」的電話又響起，我接起來仍然是那位聲音嗲嗲，像志玲姊姊的女生。
志零：您好，請問是Ariel 小姐嗎？
我：是的
志零：您好，我是「OO銀行」，請問您是Ariel 本人嗎？
我：我是本人。
志零：是這樣的，上次提到新辦卡片的事。我這邊幫你設定成兩個帳號放在同一張金融卡裡，這樣可以嗎？
我：兩個帳號？
志零：是的，就是您這邊申辦帳戶和數位帳戶，我把他設定在「數位銀行」的金融卡裡，這樣算是「第一張」，系統就可以過。
(看來專員還是幫我開成兩個帳戶，也就是說就算他們為了防詐騙集團做了那麼多令客戶脫力的事，我還是順利的開了三個戶頭...)
我：哎，可以啊！
志零： 好的，那我就為您這樣設定，設定好之後會再通知您過來拿喔！
我：你們專員說要一起拿過來耶！
志零：誒誒誒誒～～～可是您的資料這邊勾 ...勾...
我：我沒印象我勾了什麼，你們專員說會送過來！你們要不要統一流程？
志零：您是沒有時間過來分行領取嗎？我們也可以用寄的...
（蛤！！！重點居然是這個！！！）
我：（深呼吸）你們金融卡不是不能寄嗎？？不是為了防範詐騙集團所以不能用寄的，自己家的分行互寄也不行嗎？
志零：歐，對...但數位銀行的可以寄...
我：...
志零：呃，嗯，我在跟專員他們確認清楚喔。有問題還可以打電話問您嗎？
我：可以。
志零：好的，謝謝您。
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到這裡，你是否也開始脫了呢...
未完待續唷，恰喔～
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