Ariel-Mjölnir-貓跳台

ALeo&Mjölnir's Teamwork

脱力,都是為了防範詐騙!--02

第三章——幹嘛要在同一銀行擁有三個同功能戶頭?

專員拿走申辦資料的三天後,我突然接到「OO銀行」的電話。

行員:您好,請問是Ariel 小姐嗎?

這位行員的聲音嗲嗲的,很像志玲姊姊,因此以下代稱志零。

我:是的

志零:您好,我是「OO銀行」,請問您是Ariel 本人嗎?

我:我是本人。

志零:恩,好的。也沒什麼事,為了防範詐騙集團我們要確認申辦帳戶的資料是不是本人,所以打電話給您。

我:喔,好啊。

(開戶需要打電話來確認個資我是第一次遇到,但跟信用卡一樣嚴謹也沒有不好,所以我準備好專心聽他接下來的個資問題...

志零:好的,謝謝您。

(喀喳,嘟嘟嘟....)

我:...蛤!!!!!

這樣就能知道是我本人接電話?!到底是不是認真要防範詐騙啊啊啊啊))))

在確認本人的三天後,來自「OO銀行」的電話又響起,我接起來仍然是那位聲音嗲嗲,像志玲姊姊的女生。

志零:您好,請問是Ariel 小姐嗎?

我:是的

志零:您好,我是「OO銀行」,請問您是Ariel 本人嗎?

我:我是本人。

志零:您好,我想跟您確定一下,您之前有在我們這邊辦新戶頭還有數位帳戶對嗎?

我:對。

志零:那我想確定一下,因為你的資料上顯示您已經有一張金融卡了,所以這邊還要幫你辦一張嗎?

我:我聽不懂?帳戶是新的不用新辦卡嗎?

志零:是這樣的,因為您已經有一張卡了,在辦一張就要再收您100元,這樣可以嗎?

我:當然不可以啊!新辦帳戶的金融卡為何要再收錢?

志零:是這樣的在我們電腦系統裡面輸入您的資料,它就是顯示為「第二張卡」,第二張卡就是要收100元。「這是系統這樣設定的,我們無法改變它。」

我:(深呼吸)你聽我說喔,我已經花了100元在AA分行辦理新的金融卡,但貴銀行堅持不能郵寄,所以我拿不到。所以我只能重新開新帳戶,然後你跟我說還要多收我100元!!!這樣你有聽懂我的問題嗎?

志零:(@@)所以,您已經付過100元手續費了!

(疑?!重點是這個?!)

我:哎,可以這麼說。

志零:好,好的,那我幫您看看可以怎麼處理。有問題還可以打電話問您嗎?

我:可以啊。

志零:好的,謝謝您。

 

100元問題之後三天,來自「OO銀行」的電話又響起,我接起來仍然是那位聲音嗲嗲,像志玲姊姊的女生。

志零:您好,請問是Ariel 小姐嗎?

我:是的

志零:您好,我是「OO銀行」,請問您是Ariel 本人嗎?

我:我是本人。

志零:是這樣的,上次提到新辦卡片的事。我這邊幫你設定成兩個帳號放在同一張金融卡裡,這樣可以嗎?

我:兩個帳號?

志零:是的,就是您這邊申辦帳戶和數位帳戶,我把他設定在「數位銀行」的金融卡裡,這樣算是「第一張」,系統就可以過。

(看來專員還是幫我開成兩個帳戶,也就是說就算他們為了防詐騙集團做了那麼多令客戶脫力的事,我還是順利的開了三個戶頭...)

我:哎,可以啊!

志零: 好的,那我就為您這樣設定,設定好之後會再通知您過來拿喔!

我:你們專員說要一起拿過來耶!

志零:誒誒誒誒~~~可是您的資料這邊勾 ......

我:我沒印象我勾了什麼,你們專員說會送過來!你們要不要統一流程?

志零:您是沒有時間過來分行領取嗎?我們也可以用寄的...

(蛤!!!重點居然是這個!!!)

我:(深呼吸)你們金融卡不是不能寄嗎??不是為了防範詐騙集團所以不能用寄的,自己家的分行互寄也不行嗎?

志零:歐,對...但數位銀行的可以寄...

我:...

志零:呃,嗯,我在跟專員他們確認清楚喔。有問題還可以打電話問您嗎?

我:可以。

志零:好的,謝謝您。

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到這裡,你是否也開始脫了呢...

 

未完待續唷,恰喔~

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